전 세계 식음료 주문 시스템의 표준이 된 혁신:
스타벅스 사이렌오더

본 프로젝트는 식음료 업계 내 모바일을 활용한 주문 시스템이 전무하던 시기, 디지털 전환의 새로운 지평을 열기 위해 수행된 세계 최초의 모바일 주문 결제 솔루션입니다.

약 30억 원 규모로 추진된 대규모 프로젝트로, 신세계I&C를 포함한 5개 유관 기관과 마케팅, POS, 기획, 혁신 등 20여 개의 유관 부서가 긴밀히 협업하여 완성되었습니다.
투스카이는 본 프로젝트에서 어플리케이션 제작 부문의 총괄 사업 담당을 수행하며, 복잡한 주문 시스템과 결제 인프라를 사용자 친화적인 모바일 UX로 구현해냈습니다.
국내 기술로 완성된 사이렌오더는 그 혁신성을 인정받아 스타벅스 미국 본사로 역수출되는 이례적인 성과를 거두었으며, 현재 스타벅스 전체 매출의 약 70%를 차지하는 핵심 서비스로 자리 잡았습니다.

오늘날 식음료 업계에서 통용되는 모든 모바일 주문 시스템의 근간이자 디지털 오더의 글로벌 표준을 정립한 투스카이의 대표적인 성공 사례입니다.