이동의 연결을 최적화하는 실시간 모빌리티 관제 솔루션:
티머니 온다콜

본 프로젝트는 승객과 택시 기사를 유기적으로 연결하여 효율적인 운송 서비스를 제공하기 위한 티머니 온다콜 통합 모빌리티 생태계 구축을 목적으로 수행되었습니다.

투스카이는 승객용 앱, 기사용 앱, 그리고 전체 운행 현황을 한눈에 파악하고 제어하는 관리자 관제 시스템까지 포함된 토탈 솔루션을 구현하였습니다.
특히, 디지털 취약계층이나 전화 예약이 필요한 상황을 고려하여 ARS로 인입된 콜 요청을 관리자 시스템을 통해 즉각적으로 디지털화하고, 이를 기사들에게 최적으로 배차하는 프로세스를 정교하게 설계했습니다.
관리자는 직관적인 관제 인터페이스를 통해 대기 중인 택시와 인입된 콜의 위치를 실시간으로 모니터링하며 자유롭게 배차를 조율할 수 있습니다.

투스카이는 본 프로젝트를 통해 온·오프라인의 콜 인입 경로를 하나로 통합하고, 택시 운송 업무의 공백 없는 흐름을 완성함으로써 사용자에게는 신뢰받는 이동 경험을, 운영사에게는 효율적인 관리 환경을 제공합니다.